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我們所知的“搜索引擎”時(shí)代可能即將結(jié)束。 越來越多的初創(chuàng)公司正在競(jìng)相利用 ChatGPT、Perplexity 等生成式人工智能聊天機(jī)器人來獲利，這些工具承諾直接提供答案，而不是費(fèi)力地瀏覽傳統(tǒng)的谷歌結(jié)果頁(yè)面。
至少有十幾家公司，包括 Athena 和 深刻的，已經(jīng)獲得了數(shù)百萬美元的資金，以幫助品牌適應(yīng)即將到來的轉(zhuǎn)變，并確保它們?cè)谛碌沫h(huán)境中保持可見度。
人工智能聊天機(jī)器人正在崛起成為新的搜索守門人
幾十年來，各大品牌都針對(duì)谷歌的“10個(gè)藍(lán)色鏈接”進(jìn)行優(yōu)化。但如今，這些鏈接已被徹底繞過。初創(chuàng)企業(yè)像由前谷歌搜索工程師創(chuàng)立的 Athena 這樣的公司，提供“答案引擎優(yōu)化”工具，用于分析人工智能聊天機(jī)器人如何提取和呈現(xiàn)品牌內(nèi)容。Athena 于上個(gè)月推出，Y Combinator 融資 220 萬美元，現(xiàn)在為想要影響人工智能模型如何呈現(xiàn)信息的客戶提供服務(wù)。
相似地， Profound由凱鵬華盈和科斯拉風(fēng)險(xiǎn)投資公司 (Khosla Ventures) 支持的該公司已籌集超過 2000 萬美元，用于幫助包括 Chime 在內(nèi)的大公司了解和塑造人工智能系統(tǒng)如何在答案中引用它們。
谷歌在競(jìng)爭(zhēng)和法律阻力面前處于守勢(shì)
谷歌并非停滯不前。2024年，這家搜索巨頭推出了AI概覽功能，在搜索結(jié)果頂部提供簡(jiǎn)潔的摘要。2025年6月，又進(jìn)一步擴(kuò)展了AI模式，提供對(duì)話式回復(fù)而非頁(yè)面列表。然而，這一AI轉(zhuǎn)型招致了批評(píng)。
獨(dú)立出版商已提出反壟斷投訴歐盟認(rèn)為，AI概覽正在蠶食流量和收入。自該功能推出以來，大多數(shù)美國(guó)新聞網(wǎng)站的訪問量都大幅下降。
在美國(guó)，教育科技公司Chegg提起訴訟今年 2 月，谷歌被控利用 AI Overviews 抑制流量并損害其業(yè)務(wù)，最早將于下周首次出庭。
由于歐盟和英國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始審查谷歌在搜索和廣告領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，這家科技巨頭試圖將搜索引擎優(yōu)化與人工智能相結(jié)合的做法正引發(fā)巨大的摩擦。
這波新的人工智能優(yōu)化工具正在改寫數(shù)字營(yíng)銷的規(guī)則?！按鸢敢鎯?yōu)化”一詞已進(jìn)入詞匯表，用于描述旨在確保品牌被 ChatGPT、Google AI Mode 和 Perplexity 等人工智能系統(tǒng)正確引用的技術(shù)。
據(jù)《福布斯》報(bào)道，一些企業(yè)已經(jīng)看到谷歌流量大幅下降，并正在緊急適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，重新格式化其內(nèi)容以符合人工智能查詢結(jié)構(gòu)。
這一趨勢(shì)正在加速發(fā)展。人工智能搜索引擎優(yōu)化 (AI SEO) 行業(yè)一度處于萌芽階段，如今已吸引了眾多投資者的濃厚興趣。Athena 和 Profound 等平臺(tái)已累計(jì)融資數(shù)千萬美元，而市場(chǎng)對(duì)能夠?qū)崟r(shí)洞察人工智能如何對(duì)品牌進(jìn)行排名和推薦的工具的需求也日益增長(zhǎng)。
谷歌堅(jiān)稱其并未被“去中介化”。Alphabet 首席執(zhí)行官 Sundar Pichai 強(qiáng)調(diào)，AI 概覽通過總結(jié)內(nèi)容并將流量引導(dǎo)至更多樣化的網(wǎng)站（而非僅僅少數(shù)幾家大型網(wǎng)站）來增強(qiáng)搜索功能。
然而，出版商認(rèn)為現(xiàn)實(shí)情況更為嚴(yán)峻，現(xiàn)在近 70% 的新聞相關(guān)搜索都以零點(diǎn)擊查詢結(jié)束，比一年前為 56%.
與此同時(shí)，據(jù)報(bào)道，OpenAI 正在考慮為 ChatGPT 推出自己的廣告支持模型，這可能使其成為谷歌搜索廣告收入流的合法競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
最近的 IBD 分析預(yù)計(jì)到 2029 年“人工智能搜索廣告支出”可能達(dá)到 260 億美元，但谷歌在多人工智能生態(tài)系統(tǒng)中將控制多少這一數(shù)字仍是一個(gè)懸而未決的問題。
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