
美國聯(lián)邦存款保險公司(FDIC)發(fā)出警告,稱假冒銀行員工對美國人實施詐騙的詐騙分子日益增多。
在一個新的公告FDIC 詳細描述了“銀行冒充詐騙和假銀行”騙局的盛行,該機構表示,僅在 2024 年,這些騙局就給消費者造成了 125 億美元的損失。
聯(lián)邦貿(mào)易委員會發(fā)現(xiàn),“銀行冒充”詐騙是 2022 年通過短信發(fā)生的最常見詐騙類型,比 2019 年增加了近 20 倍。
“當您收到令您擔心或看起來可疑的短信時,請花點時間直接致電您的銀行,使用您熟悉的電話號碼,例如借記卡或信用卡上提供的號碼。
請勿使用陌生人或您認為可能是騙子的人提供的電話號碼?;蛘撸绻l(fā)現(xiàn)任何異常,請在提供任何信息之前聯(lián)系聯(lián)邦存款保險公司 (FDIC)。
許多(如果不是大多數(shù)的話)成為冒充詐騙受害者的客戶往往不會從銀行獲得賠償,因為他們認為銀行在技術上“授權”了被騙子竊取資金的交易。
根據(jù)《電子資金轉賬法》,一旦客戶授權轉賬——即使被騙——企業(yè)通常也不對由此造成的損失負責,除非滿足某些條件。
《消費者報告》說涉事銀行及其旗下的即時支付平臺 Zelle(該平臺在 2021 年至 2023 年期間損失超過 3.2 億美元)尚未就此事出臺官方公共政策或解釋。
“清晰地傳達這些風險對于保護消費者至關重要。
然而,在我們審查的公司政策中,只有一家公司(Apple Cash)明確解釋了詐騙并非未經(jīng)授權的付款。三家公司(Cash App、Venmo、PNC)對哪些交易是“未經(jīng)授權的”,哪些不是,給出了模糊的解釋,其余七家公司在其面向用戶的政策中沒有提供任何解釋。
就在本月,北卡羅來納州的一位富國銀行客戶在墜落因為她的電腦上有一個虛假的病毒警告,因此遭到詐騙。
一條欺騙性彈出消息聲稱這位 73 歲婦女的設備已被感染,其中包括一個供她撥打的虛假 Apple Care 電話號碼。
當她撥打電話時,冒充Apple Care代表的騙子聲稱她的電腦和銀行賬戶已被盜用。按照他們的指示,她分四次提取了6.1萬美元,并將其兌換成比特幣,騙子最終騙走了她的資金。
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